un59 เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมความบันเทิงที่สนุกสนาน ปลอดภัย และอยู่ในการควบคุมของผู้เล่นเสมอ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีสติ ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว และการเงินส่วนตัว
เราออกแบบระบบและนโยบายทุกส่วนโดยให้ความปลอดภัยและสุขภาวะของสมาชิกเป็นศูนย์กลาง
un59 บังคับใช้การยืนยันอายุด้วยเอกสารประจำตัวทุกครั้งในการสมัครสมาชิก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากเงิน วงเงินการแพ้ และวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อควบคุมการใช้จ่ายด้านการพนันให้อยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
ระบบของ un59 รองรับการตั้งค่าเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน พร้อมการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ ช่วยให้สมาชิกรับรู้ถึงระยะเวลาที่ใช้ไปและบริหารเวลาได้ดีขึ้น
หากต้องการหยุดพักจากการพนัน สมาชิกสามารถเปิดใช้งานโหมดพักการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 30 วัน โดยในระหว่างนั้นบัญชีจะไม่สามารถวางเดิมพันได้ชั่วคราว
สมาชิกที่ต้องการหยุดพนันระยะยาวสามารถขอปิดบัญชีแบบ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร ซึ่ง un59 จะดำเนินการโดยทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
ทีมงาน un59 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันที่รับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือสมาชิกที่มีความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
การพนันติดหรือพนันเกินควบคุมเป็นปัญหาที่สามารถเกิดขึ้นกับใครก็ได้ โดยไม่แบ่งเพศ อาชีพ หรือฐานะ สัญญาณเหล่านี้เป็นสิ่งบอกเหตุว่าอาจถึงเวลาต้องขอความช่วยเหลือ
ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายสำคัญ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร มาเพื่อการพนัน
พนันเพื่อ "ไถ่คืน" เงินที่เสียไป โดยเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ หวังว่าจะได้กลับคืน
โกหกครอบครัวหรือคนรอบข้าง เกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน จำนวนเงิน หรือเวลาที่ใช้ไปกับการเล่น
รู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือหดหู่ เมื่อไม่ได้พนัน หรือเมื่อพยายามหยุดเล่น
ละเลยงาน การเรียน และความสัมพันธ์ เพราะให้ความสำคัญกับการพนันมากกว่า
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สิน เพื่อนำมาใช้ในการพนันอย่างต่อเนื่อง
ต้องเดิมพันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นหรือสนุกเหมือนเดิม
ไม่สามารถหยุดเล่นได้ แม้จะตั้งใจไว้ว่าจะเล่นแค่เล็กน้อยหรือจะหยุดหลังจากแพ้
สมาชิกทุกคนสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีในหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องรอการอนุมัติ
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากเข้าบัญชีได้ในแต่ละวัน สัปดาห์ หรือเดือน ช่วยควบคุมงบประมาณการพนันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ใช้งานได้ทันทีกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติจนกว่าจะรีเซ็ต
ใช้งานได้ทันทีตั้งเวลาสูงสุดที่ใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า 15 นาที และหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
ใช้งานได้ทันทีพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 30 วัน ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือวางเดิมพันได้ แต่ยังสามารถถอนเงินคงเหลือได้
มีผลทันทีปิดบัญชีถาวรหรือระยะยาวตั้งแต่ 6 เดือนถึงตลอดชีวิต สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพนันอย่างจริงจัง ดำเนินการโดยทีมงานผ่าน LINE
ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดรับการแจ้งเตือนสรุปกิจกรรมการเดิมพันรายวันและรายสัปดาห์ทาง LINE เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและรายการทางการเงินได้ครบถ้วน
เปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าSelf-Exclusion คือการตัดสินใจที่ต้องการความกล้าหาญ และ un59 พร้อมสนับสนุนผู้ที่ตัดสินใจก้าวออกจากวงจรการพนันอย่างเต็มที่ กระบวนการดำเนินการรวดเร็ว ไม่ตัดสิน และเป็นความลับ
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางใดก็ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกระงับภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากยืนยันตัวตน
คำถามต่อไปนี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองได้เบื้องต้น หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยพนันนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านเคยพนันเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวันหรือไม่?
คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเรื่องการพนันของท่านหรือไม่?
ท่านรู้สึกต้องการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือเครียดเมื่อไม่ได้พนันหรือไม่?
un59 แนะนำหลักการง่ายๆ 5 ข้อที่ช่วยให้การพนันออนไลน์ยังคงเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด องค์กรเหล่านี้พร้อมให้การสนับสนุนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนันติด โดยผู้เชี่ยวชาญด้านจิตเวช
กลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนันติด จัดประชุมกลุ่มทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์ เน้นการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและอารมณ์ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญโดยไม่เปิดเผยตัวตน
ทีมสนับสนุน un59 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันที่รับผิดชอบ พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น
un59 ดำเนินธุรกิจมากกว่า 8 ปีด้วยความเชื่อว่าความสำเร็จที่ยั่งยืนต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบต่อสังคม เราไม่ได้มองสมาชิกเป็นเพียงแหล่งรายได้ แต่มองว่าเป็นความสัมพันธ์ระยะยาวที่ต้องการการดูแลและปกป้องอย่างแท้จริง
un59 พร้อมดูแลสมาชิกทุกคนด้วยเครื่องมือการพนันที่รับผิดชอบ ทีมงานภาษาไทย 24 ชั่วโมง และมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและรู้จักควบคุมตนเอง